Гарантия на окна
В соответствии с законодательством, предоставление бесплатного гарантийного обслуживания и устранение неисправностей является обязательным условием работы с нашими клиентами. Договор с компанией «Окнари» фиксирует нашу ответственность за качество изготовления конструкций и проведение монтажных работ. Гарантийный срок на изделия и работу составляет 3-года. Уточнить точный период для вашего случая можно у наших менеджеров, так как длительность гарантии варьируется в зависимости от типа профильной системы и её технических характеристик.
ГАРАНТИЯ НА МОНТАЖ ОКОН ПВХ
В своей работе мы используем высококачественные немецкие профили Rehau от проверенного производителя. Мы бережно доставляем готовые изделия к месту установки в Железнодорожном и проводим монтаж, строго следуя технологии и применяя специализированный инструмент и оборудование. Такой подход практически полностью исключает вероятность брака или ошибок.
Мы оперативно и бесплатно исправим любые недостатки, обнаруженные в процессе эксплуатации:
- связанные с материалом изготовления конструкций;
- дефекты фурнитуры и уплотнителей;
- проблемы со сварными или механическими швами;
- недостатки стеклопакетов, отливов и подоконников.
При этом гарантийные обязательства не распространяются на стёкла, разбитые по вине владельца, случаи попадания сварочной окалины на пластик или стекло, а также другие повреждения, возникшие из-за несоблюдения правил эксплуатации, небрежного обращения или применения агрессивной химии при уходе.
ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
«Окнари» заботится о вашем спокойствии, предлагая не только гарантийное, но и постгарантийное обслуживание. Если у вас возникают вопросы по установке или использованию окон, вы всегда можете обратиться к нашим компетентным менеджерам — они с радостью придут на помощь и дадут исчерпывающие ответы.